Livrare
Maomag.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
- Curier Rapid (Livrare la adresa) - Livrare in 2-5 zile lucratoare, iar costul transportului este in valoare de 25,00 RON.
- Curier Rapid (Livrare la Locker) - Livrare in 2-5 zile lucratoare, iar costul transportului este in valoare de 18 RON.
Retur
Aveti intotdeauna dreptul de a anula comanda in termen de 14 de zile, fara invocarea vreunui motiv.
Pentru inregistrarea unui retur va rugam sa ne trimiteti urmatoarele detalii la adresa de e-mail admin@maomag.ro
Numarul comenzii, Nume si Prenume, Adresa de ridicare a produsului/produselor, Numar de telefon, Cont IBAN pentru rambursare.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la
tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
Dupa receptionarea si verificarea produselor se va procesa rambursarea in urmatoarele conditii:
- Produsul/produsele sunt in starea perfecta
- Produsul/produsele nu reprezinta zgarieturi, rupturi, modificari
- Produsul/produsele nu au ambalaj deteriorat si sunt returnate cu toate accesoriile cu care au fost livrate
- Produsul/produsele nu a/au fost folosit/e
Daca produsul sau produsele nu sunt conforme Maomag poate percepe o taxa in cuantum de 40% din valoarea produsului/produselor. Aceasta taxa reprezinta aducerea la conformitate a produsului/produselor.
Se ramburseaza catre client contravaloarea produselor, nu se ramburseaza si taxele de transport.
In caz de retur taxa de transport este suportata de catre client, iar aceasta este in valoare de 25 RON. Aceasta taxa se poate retine si din valoarea produselor.